Bijdehand (atHand) es la aplicación de información familiar de NovaEdge. No vendemos sus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Usted y las personas a las que un padre autorizado les haya dado acceso pueden utilizar la información familiar compartida.
Esta política cubre Android / iOS, identificador de aplicación nl.novaedge.bijdehand.
Quiénes somos y cómo contactarnos
NovaEdge es responsable del procesamiento aquí descrito. Para preguntas o solicitudes de privacidad, comuníquese con privacy@novaedge.nl. Para obtener ayuda con el uso de la aplicación, comuníquese con info@novaedge.nl.
Qué información se procesa
Su dirección de correo electrónico, ID de cuenta e información de autenticación se utilizan para su cuenta. Usted elige qué detalles familiares ingresar, como nombres, detalles de contacto, fotografías, notas, escuelas, contactos de atención y días recurrentes. Esto puede incluir información sobre niños o información confidencial. Ingrese solo la información que necesita y que puede usar y compartir.
Por qué procesamos información
Utilizamos información técnica y de cuenta para proporcionar inicio de sesión, sincronización, control de acceso, recuperación, eliminación y seguridad. La aplicación no lee automáticamente los contactos de su teléfono ni solicita la ubicación del GPS. No tiene SDK de publicidad ni análisis. Google Play y Apple pueden procesar por separado información técnica y de prueba beta según sus propias políticas.
Información familiar cifrada
El contenido familiar y las fotos se cifran en su dispositivo antes de la sincronización. La nube almacena contenido cifrado; Las claves privadas no se envían a nuestro servidor durante el funcionamiento normal. Los datos de la familia local y los cambios pendientes también están cifrados. Las direcciones de correo electrónico, los ID de cuentas, las membresías, las claves públicas, las revisiones, las marcas de tiempo y los tamaños de paquetes cifrados siguen siendo metadatos técnicos visibles para el servicio. Las conexiones utilizan HTTPS.
Nuestro proveedor de servicios
Supabase procesa información de autenticación, bóvedas familiares cifradas y metadatos técnicos en nuestro nombre. No compartimos información familiar con empresas de publicidad.
Padres, hijos e invitados
Los padres conectados comparten la bóveda familiar como copropietarios iguales dentro de la aplicación. Acuerdan conjuntamente qué padres conservarán el registro de cada hijo después de la separación; cambiar ese acuerdo requiere que todos los padres actuales lo aprueben. Los registros personales de los padres permanecen con ese padre. Este acuerdo de aplicación no establece la propiedad legal de los datos personales ni la autoridad parental.
El acceso para niños y el acceso para invitados son selecciones independientes de solo lectura sin la clave familiar. Un padre autorizado elige los detalles compartidos y puede revocar el acceso. El acceso de invitados puede tener una fecha de finalización y un invitado puede ayudar a varias familias independientes. Al abrir o reanudar la vista de invitados, la aplicación primero verifica el acceso en línea; El contenido compartido antiguo se borra o reemplaza antes de mostrarse. Sin esa verificación, el contenido de los invitados no se muestra.
Uso y recuperación sin conexión
Los padres pueden usar su bóveda familiar cargada sin conexión y sincronizarla más tarde. Mantenga su tarjeta de recuperación personal en un lugar privado fuera de su teléfono. La recuperación en un dispositivo nuevo necesita su inicio de sesión y su tarjeta, o la ayuda de un copadre autorizado. Un restablecimiento de contraseña no restaura una clave de cifrado. Sin una tarjeta, un dispositivo confiable o un copadre autorizado, no podemos recuperar el contenido familiar cifrado. Cerrar sesión bloquea la bóveda pero no borra la copia local.
Eliminando su cuenta o información
Utilice Cuenta y almacenamiento en la aplicación. Al eliminar su propia cuenta, se elimina automáticamente su cuenta Bijdehand y su registro personal de padres. Con otros padres conectados, se aplica primero la distribución de registros infantiles acordada; conservan su acceso y registros asignados. No se necesita su aprobación para eliminar su propia cuenta. Eliminar toda la bóveda en la nube compartida es una opción independiente que requiere la confirmación de todos los padres actuales. Borrar solo este dispositivo deja su cuenta y su bóveda en la nube en su lugar.
Lo que puede quedar después de la eliminación
Los marcadores de eliminación técnicos mínimos impiden que las identidades antiguas restablezcan el acceso eliminado. Las claves de verificación públicas necesarias y las pruebas de transferencia cifradas pueden quedar para otros padres. Un inicio de sesión de autenticación también utilizado por otra aplicación puede permanecer para esa aplicación, mientras que el acceso a Bijdehand y el estado de recuperación se eliminan. Aún no se ha implementado un período fijo de eliminación automática para las copias de seguridad administrativas históricas.
Sus preguntas y solicitudes de privacidad
Contacte con privacy@novaedge.nl sobre acceso, rectificación, supresión u otros derechos relativos a sus datos personales. Verificamos que una solicitud proviene del titular de la cuenta. Dependiendo de la ley aplicable, también puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos. No podemos leer ni recuperar contenido familiar para el cual no tengamos claves de descifrado.
Información sobre niños y cuidados
Los padres y cuidadores gestionan la información familiar. El acceso infantil no hace público el perfil infantil. La aplicación no diagnostica enfermedades ni proporciona consejos médicos.
Cambios y límites actuales
Esta política describe la aplicación actual, incluido el acceso de invitados y la eliminación de cuenta de autoservicio. Aún se están desarrollando acuerdos de retención y una revisión de seguridad independiente. Actualizamos esta política cuando procesamos cambios.